【行业信息】福建电力超额完成2021年为民办实事项目

　　12月23日，从国网福建省电力有限公司2021年为民办实事新闻发布会上获悉，该公司已全面超额完成2021年列入省委省政府为民办实事项目。

　　今年初，国网福建电力用电服务提升工程纳入2021年省委省政府为民办实事项目。近一年来，国网福建电力结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，深化新时代电力“双满意”（让客户满意、让党和政府满意）工程，开展乡村振兴·电力先行、美好生活·电靓万家等七大行动，推进为民办实事项目，实施老旧小区供配电设施升级改造，完成464个老旧小区改造；实施乡村电气化提升，新增（改造）5255个供电台区；实施居民智能用电服务，改造385万只智能电表；完善电动汽车充电设施布局，推进4243个充电桩建设，提升群众用电便利度和获得感。

　　与此同时，该公司开展七大行动服务福建高质量发展和人民美好生活，投资52.87亿元加快农网改造升级，全省县域实现220千伏变电站全覆盖，全省乡村实现100%双电源供电；大力推广带电作业，福州、厦门、泉州地区累计建成17个零计划停电示范区，惠及62.35万用户；全省用户平均停电时长从11.62小时降至6.5小时，城市用户平均停电时长从3.91小时降至1.35小时；全面落实提升“获得电力”23条措施，百万客户投诉量正向排名国家电网系统第3、同比提升3名，客户服务满意率98%以上；持续开展“百千万”客户大走访，现场办、限时办解决诉求3138项；推行“供电+能效服务”新模式，高压客户能效账单覆盖率达95%。（林丽平）