【行业信息】福建农信：书写乡村振兴“农信答卷”

　　总资产规模跃上10000亿元大关、存款总量突破8000亿元、零售客户总数超3000万……福建农信这份亮眼“成绩单”，是专注主责主业、深耕“三农”小微、践行普惠金融、助力乡村振兴的真实写照。

　　至2021年2月末，福建农信“支农”实现涉农贷款余额（3517.86亿元）、涉农贷款占比（68.39%）、农户贷款余额（3031.66亿元）三项指标位居全省银行业第一；“支小”实现授信1000万元以下的普惠型小微企业贷款余额（2164.08亿元）、户数（74.23万户）等指标位居全省银行业第一。

　　福建农信全力把握新发展格局，主动融入农村要素市场化配置改革大势，盘活农村“沉睡资产”，从机制上破解农村融资难题。谋划福农综合服务平台建设，致力打造集资产信息登记、融资需求对接、政策信息发布、普惠宣传推广、农村要素流转“五位一体”的支农支小服务载体。统一推广“福农”“福林”“福海”“福商”“福工”等“五福”系列产品，助推茶叶、水果、蔬菜、林竹、花卉苗木、畜禽等优势特色产业做大做强。如：南安农商行总结现有客户结构和业务发展模式，结合当地社会经济特点，针对性地推出了“福农·农股贷”“福农·设施贷”“福农·拆迁安置贷”等特色化信贷产品，全面推进“精准建档业务拓展工程”“乡村振兴安居业务工程”“小微企业信贷支持工程”，全力支持乡村振兴。

　　全力推进增户扩面战略，发扬工匠精神，做深做实精准建档，用好用活建档数据，依托村委会、行业协会、商会等，推广整村授信模式，持续落实阳光信贷，推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”服务机制，实行“首问负责制”“一次性告知制”“T+0限时办结服务”三大约束，落实减费让利政策，下大力气增加涉农、小微企业信贷投放，大幅提高客户与贷款覆盖面。

　　持续深入开展信用户、信用村、信用乡镇、信用县（区）评定工作，持续深化政银合作，构建“政府搭台、部门支持、农信主推、农户受益”的省、市、县、乡、村五级联动机制，上线信用工程管理系统，实现信用评定“线上+线下”有机结合，加强成果转化，将守信优质客户纳入授信“白名单”，在信贷额度、期限、利率、服务等方面给予优惠。至3月末，共评定信用户381.78万户；信用村5344个，覆盖面32.46%；信用乡镇237个，覆盖面20%。

　　全力打造手机银行、微信银行两大千万级线上服务渠道，手机银行逐步向广泛链接的场景服务平台转型，微信银行“福农e厅”开启客户经理“云办公室”服务模式；推动形成设备种类多样、交易涵盖广泛、服务更加智能的线下自助服务体系，超级柜员机（STM）实现柜面70%常用交易标准化，助力网点转型升级；集“语音、文本、视频”服务为一体的96336客服中心，日均进线1.6万通、日均办理业务7000笔、可办理8成柜面业务。

　　顺应场景金融发展的大趋势，围绕地方特色、聚焦中小商户，全力打造“福农e付”品牌，大力拓展商超、医院、景区、停车场、餐饮等21大便民服务场景，扫码收单存量商户突破95万户，月交易笔数突破1亿笔，移动支付便民工程多项指标连续3年蝉联全省同业第1。（福建农信）