漳州市芗城区税务局多措并举,着力优化税收营商环境,持续提升纳税人满意度和获得感。
芗城区税务局以省级青年文明号为载体,组织成立“青云工作室”,在办税服务大厅设立“税悦工作室”,开启“内部协作、社会协同、部门联动”的纳税服务直通车,今年以来已解决各类涉税诉求达200件次。
芗城区税务局梳理并拓展266个“非接触式”涉税缴费事项,制作“非接触式”网上办税缴费事项清单,积极为纳税人提供安全、高效、便利的服务,进一步缩减纳税人办税时间成本,实现纳税人就近办理、足不出户即可办理涉税业务。2022年以来,“非接触式”办理业务约73万户次,节约办税时间逾8万小时。
与此同时,芗城区税务局推行“同屏帮办”模式,升级智能、便捷、安全的“无感”和“无人”服务,突破时间、空间限制,提高网上办税准确度和便利性,实现90%以上涉税业务自助办,其中全程网上办业务193项、网上申报率达99%,涉税事项线上审核户次占比达85%,网上自助代开各类发票达99%,线上发票领用达99%。
芗城区税务局还推广“八闽办税码”多场景使用,加强与地方政府及相关部门的合作,推动政务服务码的建设进程,丰富企业码承载的数据信息量。目前已有超过3万人注册使用“八闽办税码”,查阅涉税信息超过12万次,出具电子文书超过1000份。(漳州市芗城区税务局)
[责任编辑:郑云彩 袁羽]