【行业信息】云霄供电：“三实一严”推进廉洁文化示范所建设

　　云霄县供电公司下河乡供电所以“干事干净、清正廉洁”为核心，搭建“三实一严”的廉洁文化示范所建设体系，持续营造“崇廉尚廉”的工作氛围。

　　以“教育实”筑牢廉洁防线。深入开展“一月一主题”廉洁教育活动，以“廉洁微课堂”“警示教育会”“廉政测试”等活动为载体，将廉洁教育课、党纪法规测试直送到基层一线。通过廉洁文化墙、廉洁桌牌、廉洁电脑屏保、手机短信等，营造浓厚廉洁氛围。

　　以“作风实”强服务促落实。利用警示教育会、“三会一课”等载体，把问题找准查实，把根源剖深析透。深化我为群众办实事专项行动，聚焦客户急难愁盼，常态化、制度化开展为民办实事实践活动，建立健全闭环管控工作机制，确保重点任务件件有落实、事事有回音。

　　以“工作实”加强风险防控。着力推进供电所业务廉洁、规范、高效。在营业厅公开业扩报装流程、服务承诺、收费标准等涉及客户利益的信息，规范抄核收管理，实行抄表、核算、收费相分离，积极推广“网上国网”APP，引导客户线上缴费、办电，避免损害企业利益行为的发生。

　　以“监管严”规范廉洁行为。设置“廉政监督员”，不定期通过电话回访、现场走访、系统查询等形式，防止服务过程中的不规范行为发生，让“小微权利”在阳光下运行。在营业厅设立公开栏，公开电价电费等信息，公布投诉举报电话，设置意见簿、意见箱，接受广大客户监督。（方晓丹 刘宗顺）