5月21日，中国太保寿险福建分公司2022年客户服务节拉开帷幕。2022年是太保成立31周年，本次客服节以“与爱相伴·美好人生”为主题，旨在让客户全方位体验中国太保寿险“金三角”服务。
中国太保寿险福建分公司深入落地总公司人工智能和大数据等新技术应用，推进投保、核保、理赔、客服等运营服务全流程的数字化、智能化，提升客户服务体验和运营效能。本次活动以客户为主角，通过多元化、科技感、沉浸式互动体验活动，展现了公司创新服务理念与智慧应用的成果。
中国太保寿险建立了覆盖全国的销售网络和多元化服务平台。公司围绕客户需求，全力打造责任、智慧、温度的“太保服务”品牌，深化客户经营，丰富“产品+服务”体系，在“保险+健康管理”方面，持续完善以“太保蓝本”“细胞储存计划”为代表的健康服务体系；在“保险+养老服务”方面，构建“城郊颐养、旅居乐养、城市康养”三位一体的“太保家园”养老社区。太保家园是中国太保倾力打造的高端养老社区，活动现场客户VR视频参观大理社区，带领客户现场体验养老社区的乐养、康养、颐养三大养老社区服务。
据悉，中国太保寿险福建分公司2022年客服节整体活动持续到6月30日，将举办“亚运健康行·我与明星有约”线上马拉松活动、“爱眼日”、“你瞅啥”互动小游戏等线上活动和儿童节、父亲节、云端体验馆上线等线下活动。（中国太保寿险福建分公司）
[责任编辑：郑云彩 袁羽]
