2022年福建新一轮新冠肺炎疫情发生以来，工行福建省分行全力做好普惠金融工作，加大信贷支持力度，支持复工复产，为打赢疫情歼灭战筑起国有大行金融服务保障线。
一季度末，工行福建省分行新增公司贷款144.91亿元。制造业、民营企业、普惠贷款增量分别为85.3亿元、80.8亿元、58.67亿元。
“特事特办、急事急办”，工行福建省分行围绕全面升级数字普惠产品体系，开通“绿色通道”，在把控实质风险的前提下，简化审批流程，提高业务办理效率，及时满足客户合理融资需求。
3月13日起，泉州将部分社区、街道划为封控区、管控区。为了实现疫情期间融资申请“零接触”、银企对接“零距离”、纾困帮扶“零等待”，工行泉州分行联合泉州市中小企业融资担保有限责任公司，推出专门针对轻资产、无抵押、无担保小微企业的数字普惠产品“国担快贷”。疫情发生以来，工行泉州分行已通过“国担快贷”实现快速服务企业5家，投放金额1640万元。
据统计，疫情期间，该分行累计办理法人线上贷款42户8001.5万元，较去年同期增加8户2917.1万元，办理个人线上普惠贷款67户3989.26万元，较去年同期增加34户2418.56万元；发放“融e借”0.79亿元，2191笔，较同期增加0.26亿元，446笔。
面对疫情防控对烟草类小微企业业务的影响，工行福建省分行号召各地支行及时向客户推介“烟商贷”，以非接触式金融服务帮助商户渡过难关。宁德万达支行通过线上渠道推广“烟商贷”等普惠金融产品，累计接受客户咨询100余次，添加“烟商贷”客户微信40余人，“烟商贷”线上办理4户，金额33万元。
为加快纾困解难、恢复发展，工行福建省分行充分利用好纾困政策，利用财政贴息降低客户利率的优势做好服务，大力做好纾困贷款发放工作。
纾困解难，就是与时间赛跑，工行福建省分行争分夺秒，安排审批人员与晋江分行组成专班，最快时间确定纾困贷款融资方案，并专门召开线上推动会，加快推动纾困政策落地。
工行宁德分行积极引导困难企业注册“金服云”平台申请纾困贷款，逐户跟踪服务，提升纾困减负效率，目前已累计投放纾困贷款113笔3.88亿元。
工行福建省分行运用差异化贷款利率定价管理机制，FTP补贴返还、技改贴息、小微纾困等多项政策，对因疫情影响暂时生产经营困难的企业，适当降低融资利率，帮助企业渡过难关，今年以来，为3609户企业累计降低融资成本5960万元。(工商银行福建省分行）
