目前全市共推出350个“一件事一次办”集成套餐服务事项，其中仅2022年，全市“一件事一次办”办件量达到了80万件，并在省内率先实现了国家提出的13个高频重点“一件事”事项全部可以线上办理……厦门市行政审批管理局日前发布的数据显示，该市不断深化“放管服”改革，持续深入推进“一件事一次办”集成套餐服务改革并取得良好成效，有效增强了企业、群众的获得感。
前不久，厦门一家企业的体系主管吴女士到厦门市行政服务中心，办理营业执照法定代表人变更手续。办理过程中，窗口工作人员发现，该企业名下还有一张食品生产许可证可同步变更。于是，她便用同一套材料、一份表格，同步办理了两项变更业务。吴女士说，虽然法定代表人为同一个人，但营业执照和食品生产许可证分属不同窗口，以前须分别提交材料办理变更，费时费力，现在同一个窗口办理即可。
如此便捷，得益于厦门市持续深入推进“一件事一次办”集成套餐服务改革。“一件事一次办”，即行政审批部门将关联性强、群众经常同时办理的多个事项组合为一件事，市民可以一次办好多个政务服务事项，从而实现“减环节、减时间、减材料、减跑动”。
自2020年起，厦门市就大力推进“一件事一次办”集成套餐服务改革，通过再造申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、发证方式等，打通业务链条。2022年，在持续推进办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的基础上，厦门将“一件事一次办”集成套餐服务改革列入为民办实事项目，并于当年底全面完成。
除了线下窗口，厦门市还充分利用智能化手段，推动更多“一件事”线上办理。去年，通过打通各相关部门平台，厦门市推出了“出生一件事”集成套餐服务，新生儿父母不出家门，通过网络就能一次办好新生儿的6个出生手续相关事项。“不到十分钟，就办好了我们二胎孩子的出生医学证明、户口登记、社保卡申领等多项业务！”在闽政通APP体验了“出生一件事”集成套餐服务后，厦门市民李季直呼便捷，“生一胎时，我的先生还要请假，跑很多地方”。
“入学一件事”“婚育一件事”“二手房转移登记一件事”“扶残助困一件事”……目前，厦门已推出350个“一件事一次办”集成套餐服务事项，其中167个为跨部门协作事项，196个事项可通过福建省网上办事大厅在线申报。仅厦门市市场监管部门，就已推出11个“一件事一次办”事项，涵盖企业的开办、变更、补办、注销等企业全生命周期，去年“一件事”办件量约13万件。
“‘一件事一次办’是优化营商环境的一项重要举措，也是推进审批制度改革的深入探索。”厦门市行政审批管理局政务服务保障中心四级调研员李世强表示，行政审批管理部门还将持续以增强办事企业、群众“获得感”为第一标准，不断推动形成更多方便企业、群众的“一件事一次办”套餐，推动各个部门提供更好的服务。（林泽贵）
