今年以来,泉州市公安局丰泽分局城东派出所积极应对“互联网+”带来的新机遇新挑战,将“互联网+”理念与警务工作进行深度融合,以拓宽微信功能为抓手,创新派出所“微警务”,推行派出所基础信息化条件下的“五微警务”,夯实了社区警务基础,提升了治安管理、破案打击、保护人民群众的能力,有效提高了综治“三率”。
该所在上级公安机关1至3级反诈骗微信群的基础上,建立四级微信群,四级微信群涵盖辖区各居民社区、学校、商城、企业、重点场所等,共建微信群85个,成员9700多名。以微信群为载体,该所实时发布每日警情通报、防盗防骗技巧、消防安全防范知识及社区文体活动等各类信息,让广大群众实时了解社区情况及社区民警工作动态,在互动中提高居民安全防范能力。
城东派出所坚持专群结合,通过“微好友”找到联系群众的切入点。同时,依托“城东微警”微信公众平台和四级微信群,充分运用微信便捷通讯优势,将公安各项政策、便民措施、办事须知发给居民,接受群众咨询,解决群众困惑,以信息化手段拉近与群众的距离。“微警务”开通了网上预约功能,群众可以自助预约办理户籍、居住证等业务,免去群众排队等候的时间,加快服务效率。
此外,城东派出所还充分发挥“微警务”快捷、共享、互动的功能,把复杂的信息研判、指令下达、情况反馈、工作汇总等繁琐的工作变得轻松高效。该所组建了一个由辖区街道、社区主要领导、综治干部、派出所全体民警及各级综治巡逻防控力量组成的综治巡逻群,实现线上线下“微巡逻”。通过“微巡逻”的通联,实现了各级综治巡逻力量之间24小时无缝连接,方便了各巡逻个体之间的联络,也方便了上级领导及时了解辖区综治巡逻工作动态。路面上各巡逻警组,通过微信位置共享、巡逻轨迹图上传,可以实现巡逻勤务实时监控,同时也实现了各巡逻警组之间图文信息传送以及互相定点支援。(泉州市丰泽公安局城东派出所)