刷脸挂号。新华网 刘丰 摄
新华网福州5月24日电（刘丰）不用刷卡，不用带手机，仅靠刷脸，就能完成挂号、就诊、取药、结算等看病就医流程；以医保个人账户余额作“信用担保”，可以不用预先充值，就诊后医保账户直接扣款；大数据全流程审核医保使用情况……数字时代，在福建医科大学孟超肝胆医院，这些智能化就医新场景已照进现实。
刷脸就医 全流程“无感”完成
在医院门诊大厅，患者凑近刷脸终端，设备上就准确显示出患者的姓名。福建医科大学孟超肝胆医院总会计师冯丹介绍，这是因为这名患者已经激活自己的医保电子凭证，刷脸认证后，患者就可直接挂号，预约相应的医生。未激活医保电子凭证的患者也可以在终端上快速完成激活及刷脸认证。
患者在刷脸终端刷一下脸，医生就能查看患者以往病例。新华网 刘丰 摄
到诊室就诊时，患者在刷脸终端刷一下脸，医生就能查看患者以往病例和检查结果。医生开处方后，患者可直接在诊室刷脸实现医保结算。看诊结束，患者可以到药房刷脸取药。
这正是福建医科大学孟超肝胆医院推出的全流程刷脸就医服务。患者进到医院内，不用带卡和手机，只需刷脸就能完成建档、预约挂号、就诊、结算等流程。
事实上，刷脸结算的场景不仅出现在医生诊室，还出现在医技检查室、药房、结算窗口等区域。冯丹介绍，目前，医院各个区域共分布35台刷脸结算机，实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的转变。“从去年刷脸就医系统投入运行后，每天使用率近七成，这种全流程‘无感’就医方式，优化了就医体验，也提高了就医效率。”
信用就医 实现先诊疗后付费
在医院结算窗口，以往等着结算的长队不见了，因为患者可以回家后再结算。这背后，是福建医科大学孟超肝胆医院打造的“医保+”信用就医服务。
医院结算窗口已鲜少有人排队。新华网 刘丰 摄
患者在门诊就医时，可以通过医院门户、自助机终端签约信用就医服务，以医保个人账户余额作为诊疗费用的“信用担保”，进行信用就医预授权后，就可免充值预交金，就诊后一次性进行预授权自动结算，实现先诊疗后付费。
冯丹介绍，签约信用就医患者，诊疗结束后可以直接回家，不用现场结算，当晚12点由系统统一结算扣费。“就像高速ETC，可以直接走，之后再扣费。”
“信用就医服务缩短了就诊时长和缴费结算等待时间，就诊后更不用到窗口退费，这种模式可以简化结算流程，为急需救治的患者提供便利。”冯丹说，近期，这项服务还将对住院患者开放。开通信用就医的患者在办理入院手续时，可使用信用额度担保住院押金，实现“免押卡、零押金”完成入院办理。诊疗结束后，患者在办理出院手续前通过移动端账单推送确认医保账单即可完成住院费用确认，医保自动结算。
据悉，通过“扫脸结算”“信用就医”等举措，患者往返收费窗口的次数减少75%至100%，为患者减少80%的结算时间。
冯丹透露，未来，医院还将与金融机构合作，为医保个人账户余额不足的患者提供更大额度的授信，让更多患者享受信用就医服务。
放心就医 大数据监管守护“救命钱”
在节省就医时间的同时，能不能节省患者的就医费用？福建医科大学孟超肝胆医院提出“干净医保”理念，引入了医保智能监管系统，用于门诊和住院的全流程审核。
医生在开医嘱时，一旦未按医保限定条件开药，系统立即弹窗提示，确保患者接受必要且合理的医疗服务。“比如患者要有乙肝才能开出抗病毒药，开一些抗菌药物也有相应的条件。这些医保稽核规则加载到医院的监管系统中，让医生开药更规范，避免过度治疗等问题。”冯丹说道。
除了事前提醒，系统还在每天凌晨2点前对前一天医院所有收费进行智能审核，对疑点数据及时核对修正。冯丹说：“患者住院期间，打针、挂瓶、检查、拿药，诊疗项目很多，医生有可能临时调整处方，导致已经领的药没有使用，我们提前把数据疑点清理了，患者办理出院时，就不会因为系统跳出疑点数据无法进行医保结算而等待太久。”
“我们实施‘干净医保’机制，规范诊疗行为，守护人民‘救命钱’，既保护医生，促进医院良性发展，也让患者放心和满意。”冯丹说。
刷脸取药。新华网 刘丰 摄
