新华社福州3月6日电(记者周义)2024年春运落下帷幕,在为期40天的春运里,有人回家团圆,有人出门旅行,总有一个服务区与他们邂逅。与以往记忆中服务区环境简陋、物价高昂不同,福建高速公路服务区给途经这里的司乘人员带来了崭新体验。
沈海高速是福建境内最为繁忙的一条交通干线。作为进入民营经济重镇泉州市的第一站,驿坂服务区入区车辆日均六七千。记者观察发现,与以往进服务区只“加油、放水”不同,司乘人员在这里停留的时长显著增加。
“服务区去年底改造完成,结合泉州海丝文化的特色,新增服饰特卖场、数字娱乐馆、国潮体验区、花卉展等多种业态,变客流为‘留客’。”驿坂服务区主任刘丽玲说。
驿坂服务区外景。新华社发(谢赟摄)
告别服务区“千区一面”,过路旅客来到服务区犹如逛商场,各种消费场景应有尽有。来自广东的司机王勇福告诉记者,最让他惊讶的是商品的价格。“瓶装水以前比外面贵1到2元,现在一个价,红牛饮料以前卖8元,现在卖6元。”王勇福说,所有商品实现平价,打消了他到服务区不敢买东西的顾虑。
水、泡面、饮料是服务区最热门的快消品,在福建高速服务区日均销售数量占比36.1%。记者看到,不仅是快消品,服务区内的餐饮、本地特产、服装等价格也均实现平价。
“服务区一般采用店铺外包的方式,商家需要承担店租费,且店内商品运输需要上高速,这就产生一笔过路费,再者服务区位置相对偏僻,店员一周五天吃住都在服务区,这又产生一笔不小的人工成本,因此服务区内商品价格比外面高。”大往服务区主任罗国强说。
大往服务区是福建省第一个服务区商业综合体,是服务区转型的“探路先锋”。“我们有咖啡馆、共享书吧、儿童乐园、特色小吃街,虽然业态多,但如果价格不下来,也很难让人心甘情愿消费。”罗国强说。
驿坂服务区内景。新华社发(谢赟摄)
状况的转变从10元司机暖心餐开始。2022年,福建在全省高速公路服务区为货车司机提供10元管饱暖心套餐,获得广大司乘一致好评。为了延续好风尚,进一步解决司乘的烦恼,福建高速集团印发通知,要求全省高速公路服务区权属便利店全品类商品平价经营。
“一开始,我们和承租商铺协商,店内30%到50%的品类实行平价,慢慢辐射到更大范围。”刘丽玲说,对于承租店铺,高速服务区采取“零租金+抽成”的模式,也能为商家销售降本增效。
不仅如此,以前服务区的承租商铺都是分散采购,如今福建高速从厂家统一采购,成本进一步降低,甚至出现有的商品比区外还便宜。“福建泉州纺织企业多,我们的服装直接从当地厂家拉到服务区卖,没有任何中间商赚差价。”罗国强说。
价格降下来了,司乘得到了实惠,服务区营业额却不降反增。数据显示,福建高速服务区自营商超品牌“驿佳购”2024年春运期间零售收入5629.52万元,较2023年销售额涨幅达92.82%。
服务区实行平价经营,实现多方共赢。如今,福建高速服务区内在售商品总数近万种,各服务区所在地供销社还主动对接农户,将特色优质农产品在服务区内展销,实现了土特产从“地里”直接到司乘“手中”,帮助农户增收。据统计,春运期间,全省“驿佳购”门店上架福农优品、助农商品、特产销售额758.02万元,占“驿佳购”业务总营收13.57%。