13日,厦门市新就业形态劳动者权益保障服务中心正式成立,这是全省首家多元化保障新就业形态劳动者权益的专门机构。
该权益保障中心由厦门市人社局牵头,多个民生服务行业主管(监管)部门和职能部门共同参与建设,是厦门市在加强新就业形态劳动者权益保障、提升新就业形态劳动者公共服务水平、助力城市治理现代化等方面的新尝试、新突破。
今年5月,权益保障中心开始试运行,通过新建网上受理系统及线下受理窗口开展劳动者投诉、咨询等服务,持续推进线上、线下一体化受理,为新就业形态劳动者提供权益保障、公共服务办理指引、生活便利查询等一站式服务,目前共受理新就业形态劳动者案件235件,率先建成科学、规范的新就业形态劳动者合法权益保障与公共服务一体化新机制。
下一步,权益保障中心将在现有引入法律援助工作站、工会调解工作站的基础上,有序引入政府部门服务站点、平台企业服务站点等进驻,为新就业形态劳动者提供案件受理、纠纷调解、法律援助等一站式权益保障服务,同时打造专业权威的新就业形态劳动者公共服务窗口,让广大新就业形态劳动者能够在一个窗口、线上线下多种路径便捷享受社会保险、就业创业、学历提升、求职招聘、技能提升和心理咨询等公共服务,并与行业管理部门数据共享,建立行业用工与劳动关系运行情况监测预警体系,强化监管服务和决策分析。 (记者 林泽贵)
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