厦门工行深化“企业家加油站”建设，为厦门企业与企业家提供“融资、融智、融技、融通”的全面金融解决服务方案。厦门工行 供图
4月21日是全国企业家活动日。为致敬企业家精神、聚焦创新创业，厦门工行以实际行动护航企业发展壮大、赋能企业家价值提升。该行深入贯彻工商银行总行工作部署，全面升级并落地“企业家加油站添翼计划”，以更完善的机制、更丰富的场景、更专业的服务，为厦门企业与本地企业家提供“融资、融智、融技、融通”的全面金融解决方案（CFS机制），助推厦门“4+4+6”现代化产业体系建设和经济社会高质量发展。
深耕鹭岛 汇聚服务动能
“企业家加油站”是工商银行倾力打造的向企业家提供全方位个性化服务的重要场所、深度沟通的重要桥梁、实现金融创新的重要平台。自推出以来，厦门工行已建成覆盖全市的25个站点，累计举办活动超120场，服务企业家客户超4578人次。
2023年，作为总行首批36家重点城市行之一，厦门工行率先试点“企业家服务工作室”模式，整合集团内私人银行、公司金融、普惠金融、结算与现金管理等优质资源，组建跨条线专业团队，为企业家提供涵盖“个人财富-家庭保障-企业经营-社会责任”的一站式解决方案。
依托“企业家加油站添翼计划”，厦门工行致力于通过“GBC”（政府、企业、消费者）三端联动，既满足企业家个人及家庭的财富管理需求，更精准破解企业经营发展中的痛点难点，为厦门建设现代化经济体系、营造国际一流营商环境贡献工行力量。
旗舰引领 构建服务生态
目前，厦门工行已筛选并重点打造了12个符合工商银行“企业家旗舰网点”标准的标杆站点，并实现了辖内重点区域及中银协“百佳示范网点”的旗舰型“企业家加油站”全覆盖。
依托旗舰站点，厦门工行持续构建“金融+非金融”一体化生态场景，深化“五大加油”主题，常态化开展特色活动，包括“财智加油”，结合厦门海洋经济、电子信息、生物医药等支柱产业，举办行业论坛、政策解读、法税咨询及标杆企业参访活动；“平台加油”链接资源，搭建“企业家朋友圈”，组织税收主题沙龙、对台经贸交流、金砖创新基地产业对接；“公益加油”践行向善，举办慈善信托讲座、公益项目探访，助力企业家实现社会价值传承，此外还有“健康加油”“文化加油”等。
科技赋能 提升服务效能
厦门工行充分运用“云工行”线上平台与“工行驿站”线下场景优势，打造“线上预约+线下体验”无缝衔接的服务模式。通过数字化运营工具，精准识别本地企业家的需求，实现客户服务、活动管理、成效追踪的智能化与精细化。
该行相关负责人表示，未来将持续深化“企业家加油站”内涵，拓展服务边界，梯次打造更多根植实体、服务企业的“加油站”站点，不断传递“家企欣荣 财富向善”的服务理念，建设服务于企业家多元化需求的全新“生态圈”。
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四维联动 全链赋能
助力标杆企业发展
我市一家标杆性文旅商贸企业具有“文化传承、品牌永续、家业长青、社会回馈”等复合型金融需求，厦门工行打破传统金融服务边界，通过“人、企、家、社”四维联动，为其打造资金链、服务链、价值创造链“多链融合”的综合服务方案，实现全景式赋能。
回应“人”的期盼，通过厦门工行定制化资产配置与深度信任关系构建，该客群在工行私人银行资产管理规模稳健增长，以“权益配置+大额保单+家族信托”的组合方式，实现财富长期稳健规划。
聚焦“企”的需求，该行为企业旗下品牌门店升级智慧收单系统，以科技金融赋能企业日常运营实效，并为其社区门店扩张提供普惠贷款支持，助力企业做大做强。此外，该行还借助自身客户圈层资源，为企业名下酒店引入会务、住宿等客源，形成资源共享、良性循环的生态格局。
着眼“家”的传承，厦门工行为客户精心规划家族财富传承与企业风险隔离，成功落地总规模超千万元的家族信托，为家业长青保驾护航。
落脚“社”的责任，厦门工行拟协助客户设立“人文关怀慈善信托”，将信托收益定向用于支持非遗代表性传承人及社区公益项目。同时，在其社区门店开展“企业家加油站”微沙龙，举办“小店主财富规划”茶话会，让专业的金融服务触达更广泛的企业主客群。（记者 苏丽娜）