12月19日至25日，福建联通开展“客户日”系列活动。活动期间，福建联通深入街道社区，推广自主研发的智慧社区SaaS（Software as a Service）平台，推动社区管理服务的数字化升级。
据了解，该平台主要面向街道办、居委会、物业服务企业及居民等主体，整合了社区治理、安全防范与便民服务等功能。在社区管理端，通过统一数据界面实现人口、楼栋、设备等要素的信息化管理。安防层面集成智能门禁、AI视频识别等功能，可对电动车入梯、消防通道占用、高空抛物等行为进行实时预警和记录追溯。
在用户端，居民可通过小程序完成物业缴费、报事报修、意见反馈等日常事项。物业企业可依托平台实现人员调度、巡更管理、财务统计等线上运营。目前，该平台已在部分街道试点应用。（福建联通）
[责任编辑：蒋巧玲]