今年以来，龙岩市城市管理局以深化作风建设为突破口，创新“问题清单”整改机制，将整治“服务群众中梗阻”等现象与解决“停车难”等民生痛点问题紧密结合，成效明显。
“清单式”查摆，精准画像找症结。今年4月，龙岩市城市管理局通过开门纳谏、自我剖析，晒出“问题清单”，并制订整改措施、出台相关制度。对每个问题实行“挂号建账、限期销号”，领导班子累计开展现场调研29次，召开征求意见座谈会6次，走访群众10次，通过线上、线下平台征集意见建议26条，推动解决群众反映强烈的问题16个，完成“问题清单”整改内容63个。
系统化破难题，构建长效机制。在解决具体问题的同时，该局还深挖根源，建立“回头看”自查情况台账，对照21项重要内容，自查完成48项重点举措。为破解中心城区“停车难、停车贵、停车乱”难题，该局通过立规矩、增供给、优服务三项举措，提升市民停车体验；积极推动出台《龙岩中心城区主城区停车场规划建设管理办法》《龙岩中心城区主城区停车场建设管理实施细则》等多项规章制度，从规划、建设、管理三方面回应民生关切；同时建立投诉举报“五张清单”闭环机制，让市民投诉件件有落实。
挖潜力增供给，让车位“活起来”。过去，龙岩市人民广场等核心区域车位长期被占用。为此，该局牵头组织多部门开展联合执法专项整治行动，并开展停车场提升改造工程，设置东、西两侧区域停车泊位共242个，将广场北侧行政通道提升至道路范畴管理，既提高停车泊位周转率，又改善广场周边环境。此外，对中心城区52万余个泊位开展普查登记，科学施划路内泊位7408个，推动机关、企事业单位开放5000余个共享车位，缓解市民停车难题。
优服务提效能，让停车更“聪明”。该局联合市场监管部门创新推出黄、蓝、白三色收费牌，通过信息透明化减少纠纷。为方便市民寻找车位，该局还推动建设智慧停车“一张网”，实时公布204个停车场、4.2万个泊位信息，实现停车找位、费用缴交快速便捷。（龙岩市城市管理局）