近年来，福建工行重视数字化转型与金融科技发展，紧跟全行信息化、数字化发展步伐，聚焦服务“五篇大文章”国家战略和地方经济高质量发展，加快推进数字金融产品创新和服务提升，推动催生新服务、创造新模式、培育新业态，提升金融服务实体经济的能力和水平，取得了一批标志性成果。
在服务政企领域，福建工行创新数智金融产品，提升服务质效。一方面，加码数字供应链金融服务，助力地方产业链优化升级。其中，以某新能源企业为链主的数字供应链项目，单链融资余额最高峰超百亿，拓户数、融资规模同业领先，为福建新能源产业注入了数字金融活水，获得当地监管部门认可，并多次获总行系统内表彰。另一方面，构建银政合作新格局，打造GBC数字金融新生态。福建工行“支付即开票”项目去年11月正式上线，实现企业智慧停车平台与国家税务总局乐企平台的安全直连，提供便捷的发票开具、发票下载、发票换开等涉税业务管理和服务。该项目实现了福建省银行业“支付即开票”服务功能首次突破，同时实现了总行系统在“支付即开票”智慧停车场景领域首次突破。
为拓展智慧金融场景，福建工行进一步将创新成果延伸至民生服务领域。在智慧民生场景方面，推动漳州三宝集团、福清一中智慧食堂项目上线；创新美团零钱+、校园场景、驾培场景建设，累计建设智慧民生场景20余个；创新推进美团、抖音、支付宝开展隐私求交项目，助力三方支付运营，2025年1—5月，三方支付交易额达1500多亿。在金融反诈方面，独立研发公安一体化反诈中台项目，针对高风险受骗人员，实现全时段自动接收公安机关下发预警指令，及时采取临时性保护措施斩断违法犯罪资金链路。项目投产以来，累计管控账户近100万笔，申述处理解控20万余笔，高风险客户资金临时保护任务处理和反馈时间由原有的几个小时缩短到3分钟以内，保障了客户资金安全。
此外，福建工行还通过应用新技术赋能，提升风控质效。首创智慧经营管控中心，以“智慧大脑”为分析引擎，整合智慧展示、智慧风控、智慧运营、智慧预警等智能应用项目，覆盖业务经营、风险监控、应急指挥等业务场景。其中，风险监控场景聚焦分行易发案环节、监管处罚重点关注领域、检查发现重大问题，依托大数据分析、部署多元化监测模型，实现外拓终端非常规时段交易、单日频繁解控交易、异常登录监测、财政预算户错账未及时退库监测等，全面提升风险防控质效。2025年1—5月，内部风险及外部（对公账户）风险识别率分别为34.32%、55.03%，分别优于全国均值，内、外部风险治理均实现100%闭环。（工商银行福建省分行）