5月29日，福建省残联联合福建联通举办“AI+智慧助残·数智赋能服务新升级”科技助残主题活动，正式上线在全国率先打造的基于Deepseek大模型的智能助残政策解读与咨询服务的智能体。
此次发布的“AI助残问策问服智能体”项目聚焦残联系统政策咨询与业务办理等重点场景，依托先进大模型技术，为残联工作人员提供智能政策解析、多轮问答、个性化推荐等功能服务，助力提升残疾人服务效率与质量。
活动现场，福建省残联与福建联通就智慧助残系统建设进行了深入交流，重点了解“问策问服”智能服务、数据支撑平台等模块的建设情况，实地体验人工智能技术在助残服务中的创新应用，并探讨下一步共同推动形成“科技+服务”融合发展模式、不断提升残疾人工作现代化水平的方向和思路，推动科技成果更多更好地转化为高质量助残服务产品，打造具有福建特色的智慧助残服务体系。
据悉，“AI助残问策问服智能体”由福建联通定制开发、自主部署，首期应用将覆盖省级残联系统，重点服务于工作人员处理政策业务的实际需求。下一阶段，系统将按照“省级引领、市县推广、群众受益”的思路，稳步向基层推广，并在条件成熟时拓展为面向残疾人群体的服务应用。（福建联通）
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