新华网福州8月13日电（记者王成）“以往，无物业老旧小区修剪树木这类事，都需要由街道社区自己来处理，现在区园林中心专门制定了相关工作规程，可以请他们安排专业人员处理，大大减轻了基层负担。”福州市鼓楼区东街街道竹林境社区相关负责人说。
小到盖章证明、修剪树木，大到考核评比、数字政务……今年以来，鼓楼区纪委监委将破解基层治理“小马拉大车”问题作为基层减负工作的突破口，联合多部门开展社区减负突出问题专项整治。
鼓楼区纪委监委发挥“室组街”联动机制作用，下沉一线蹲点调研，梳理出“办会参会多、盖章证明多、检查考核多、表格材料多、排查工作多”等“五多”问题，出台基层减负若干措施，跟踪督促各级党组织切实担负起主体责任，为基层减负。
图为鼓东街道纪工委下沉一线了解社区“摘牌瘦身”情况。新华网发（鼓楼区纪委监委供图）
通过建章立制，推动完善社区工作事项准入制度。经过整治，全区社区主责主业和配合事项缩减34项，缩减比例31%；摘除社区上墙牌匾877块，精减比例52.1%。
与此同时，鼓楼区充分运用大数据手段，以“鼓楼智脑”为基础，推动完善“一线处置”社会治理机制，通过赋予街镇社区自下而上的“呼叫权”“考评权”和“监督权”，为社区治理赋能。
“鼓楼社区幸福通”微信公众号是市民链接“鼓楼智脑”的便捷入口。日前，有群众通过该公众号反映，洪山镇杨桥西路与金牛山公园交界处十字路口疑似存在水管漏水。
洪山镇政府经研判后，第一时间通过“一线处置”机制呼叫福州市水务集团、地铁集团现场会商，确定该处漏水系机动车道下方管网漏水，水务集团在一天内进行了修复，群众通过系统表示“处理很及时”并给予好评。
“过去，基层街镇、社区找上级职能部门解决问题时，要打报告、走程序、等流程，无法快速响应群众诉求。”鼓楼区一位基层干部说，该机制运行以来，有力破解部门合力不足、基层力量不强、反应不快等问题。
“我们通过比对关键字，自动抓取‘逾期件’‘群众不满意件’‘重复投诉件’，生成重点监督事项，深入查找诉求背后可能存在的责任、作风问题，以严督实查推动问题解决，帮助基层减负。”鼓楼区纪委监委相关负责人表示。
